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Bolão da Copa: como funciona, configurar e engajar clientes

Entenda o que é o Bolão da Copa, como configurar o jogo e o prêmio, como o cliente participa pelo cardápio e como lançar o resultado para marcar os ganhadores.

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Neste artigo

1. Onde encontrar o Bolão da Copa

No painel, acesse o menu Bolão da Copa. Nessa tela você cria novos bolões e acompanha os que já existem, com o status de cada um: rascunho, aberto ou encerrado.

Tela do Bolão da Copa no painel
Tela do Bolão da Copa no painel, com o jogo cadastrado e o botão para criar um novo bolão.

2. Como configurar o bolão

Clique em Novo bolão e preencha os campos:

  • Título do bolão: o nome do jogo, como “Brasil x Marrocos”.
  • Data e hora do jogo: as apostas encerram automaticamente nesse horário. Depois dele, novos clientes não veem mais o bolão; apenas quem já apostou continua acompanhando até o fim do dia.
  • Vagas por placar: quantos clientes podem escolher o mesmo placar. Quando lota, o placar aparece como “Esgotado”.
  • Valor mínimo do pedido (opcional): exija um valor mínimo para participar. Deixe em branco para aceitar qualquer valor.
  • Descrição do prêmio: o que o ganhador recebe, como “15% de desconto no próximo pedido”.
  • Status: deixe Visível no cardápio ligado para abrir o bolão. Desligado, ele fica como rascunho e não aparece para o cliente.
  • Opções de placar: a lista já vem com placares comuns. Adicione, edite ou remova os que quiser.
Formulário de criação do bolão
Formulário do bolão com título, data do jogo, vagas por placar, prêmio e as opções de placar.

3. Como o cliente vê e participa

Com o bolão aberto, ele aparece em destaque no cardápio digital, na seção de promoções.

Banner do bolão no cardápio digital
Banner do bolão no cardápio digital, com o prêmio e a chamada para participar.

Depois de finalizar o pedido, na tela de sucesso, o cliente escolhe o placar que acha que vai acontecer. Cada opção mostra quantas vagas ainda restam.

Cliente escolhe o placar após o pedido
Na tela de sucesso do pedido, o cliente escolhe entre os placares disponíveis.

Ao confirmar, ele vê a mensagem de participação garantida.

Confirmação de participação no bolão
Confirmação exibida após o cliente escolher o placar.

A partir daí, sempre que voltar ao cardápio, o cliente vê o placar que escolheu enquanto aguarda o jogo.

Escolha do cliente no cardápio
No cardápio, o cliente acompanha o placar que escolheu até a hora do jogo.

4. Como lançar o resultado e ver os ganhadores

Depois do jogo, abra o bolão no painel, selecione o placar real e clique em Registrar resultado e marcar ganhadores. Essa ação encerra o bolão e marca automaticamente todos os clientes que acertaram.

Registro do resultado no painel
Selecione o placar real e registre o resultado para marcar os ganhadores.

Em seguida, a lista de ganhadores aparece com nome, telefone e o placar escolhido — é por aí que você entra em contato para entregar o prêmio.

Lista de ganhadores no painel
Lista de ganhadores com nome, telefone e o placar que cada cliente escolheu.

5. Como o resultado aparece para o cliente

No dia do jogo, quem participou vê o resultado direto no cardápio. Quem acertou recebe o aviso de que ganhou e de que a loja vai entrar em contato com o prêmio.

Resultado exibido para o cliente
O cliente vê o placar real e o aviso de que acertou e vai receber o prêmio.
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