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Usuários e permissões: como adicionar a equipe e controlar acessos

Adicione a sua equipe e controle o que cada pessoa pode acessar: convide usuários por e-mail e configure as permissões por área do sistema.

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Neste artigo

1. A tela de usuários

No painel, acesse Usuários. A tela lista quem já tem acesso ao sistema, com o status de cada um, e mostra também os convites pendentes (pessoas convidadas que ainda não aceitaram).

Lista de usuários da empresa
Tela de usuários com a equipe cadastrada, o status de cada um e a seção de convites pendentes.

O fundador (dono da conta) tem acesso total e não pode ser removido.

2. Como convidar um usuário

Clique em Convidar usuário, informe o e-mail da pessoa e, se quiser, já marque as permissões iniciais. Um convite é enviado para esse e-mail.

Formulário de convite de usuário
Tela de convite com o campo de e-mail e a seção de permissões iniciais.

Você não define a senha da pessoa: ela mesma cria a senha ao aceitar o convite. Por segurança, o convite tem prazo de validade — se expirar, você pode reenviar.

3. Como funcionam as permissões

As permissões controlam o que cada usuário vê e faz, organizadas por área do sistema (Cardápio, Pedidos, PDV, Caixa, Mesas e comandas, Estoque, Entregadores, Clientes, Relatórios, Usuários...).

Configuração de permissões do usuário
Permissões agrupadas por área do sistema, com as opções de acesso de cada uma.

Em cada área você libera ações específicas:

  • Ver: apenas visualizar a área.
  • Criar / Editar / Excluir: ações específicas, quando a área permite.
  • Gerenciar: acesso total àquela área — ao ativar, as demais ações daquela área são liberadas automaticamente.

Assim você monta o acesso sob medida: um garçom pode acessar só Mesas e PDV; um caixa, só o PDV e o Caixa; um gerente, quase tudo. Só aparecem as áreas dos módulos que a sua empresa usa. O dono tem acesso total e não edita as próprias permissões — isso evita que alguém se tranque para fora por engano.

4. O usuário aceita o convite

A pessoa convidada recebe um e-mail com um link. Ao abrir, ela vê o convite, informa o nome e cria a senha de acesso. A partir daí, entra no sistema com o e-mail e a senha, vendo apenas as áreas que você liberou.

Tela de aceite do convite
Página onde a pessoa convidada cria a conta informando nome e senha.

5. Gerenciar a equipe

Na tela de usuários você pode:

  • Editar permissões de um usuário a qualquer momento.
  • Desativar um usuário que saiu da equipe (ele deixa de conseguir entrar) e reativar depois.
  • Reenviar ou cancelar um convite pendente.
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